← Voltar para Home

Política de Privacidade — Kryex

Versão: 2.0  |  Última atualização: 10 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis. Ao utilizar o Serviço, você consente com o tratamento de seus dados pessoais nos termos aqui descritos.

1. Identificação do Controlador

O Controlador dos dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI da LGPD, é:

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está disponível para atender solicitações e dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, conforme exigido pelo art. 41 da LGPD.

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades

Coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais, com suas respectivas finalidades e bases legais:

Dado Coletado Finalidade Base Legal (LGPD)
Nome e e-mail Criação e gestão de conta; autenticação; comunicações do Serviço Art. 7º, V — execução de contrato
Imagens de produtos (upload) Processamento para remoção de fundo e geração de flyers Art. 7º, V — execução de contrato
Textos e preços inseridos Composição do material de divulgação Art. 7º, V — execução de contrato
Flyers e materiais gerados Armazenamento para acesso posterior na tela "Meus Flyers" Art. 7º, V — execução de contrato
Dados de uso (logs de navegação no app) Melhoria do Serviço; diagnóstico de falhas técnicas Art. 7º, IX — legítimo interesse
Informações do dispositivo (modelo, SO) Diagnóstico técnico e compatibilidade Art. 7º, IX — legítimo interesse

Não realizamos tratamento de dados sensíveis (art. 5º, II da LGPD), nem tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos ao titular sem possibilidade de revisão humana.

3. Sobre as Imagens Enviadas

As imagens de produtos que você envia ao Serviço são tratadas exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. Informamos que:

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados exclusivamente com os seguintes Operadores de dados, na medida estritamente necessária para a prestação do Serviço:

Todos os provedores acima são obrigados contratualmente a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e em observância à legislação de proteção de dados aplicável.

5. Transferência Internacional de Dados

Em razão dos provedores listados na Cláusula 4, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, notadamente nos Estados Unidos da América. Tais transferências são realizadas com base nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais específicas e a avaliação do nível de proteção do país de destino.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Não obstante, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano ao titular, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro do prazo legalmente estabelecido.

7. Retenção e Exclusão de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, nos seguintes critérios:

8. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante solicitação ao nosso canal de atendimento:

As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis. Em casos de complexidade, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, com comunicação prévia ao titular.

9. Política para Menores

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o consentimento de representante legal, procederemos à exclusão imediata desses dados. Pais ou responsáveis legais que identificarem esse tipo de situação devem nos contatar imediatamente.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O aplicativo móvel Kryex não utiliza cookies. Tecnologias de armazenamento local podem ser utilizadas exclusivamente para salvar preferências do Usuário (como idioma e tema) de forma local no dispositivo, sem transmissão a servidores externos.

11. Alterações a esta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da Política revisada.

12. Contato e Canal de Atendimento

Para exercer seus direitos como titular, reportar incidentes ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos do art. 18, §1º da LGPD.